549300R9ZBT8YSFFK266 2024-05-01 2025-04-30 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-05-01 2024-04-30 549300R9ZBT8YSFFK266 2025-04-30 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-04-30 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-04-30 ifrs-full:IssuedCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-04-30 ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-04-30 ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-04-30 ifrs-full:MiscellaneousOtherReservesMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-04-30 ifrs-full:RetainedEarningsMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-04-30 ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-05-01 2024-04-30 ifrs-full:IssuedCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-05-01 2024-04-30 ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-05-01 2024-04-30 ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-05-01 2024-04-30 ifrs-full:MiscellaneousOtherReservesMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-05-01 2024-04-30 ifrs-full:RetainedEarningsMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2023-05-01 2024-04-30 ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 ifrs-full:IssuedCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 ifrs-full:MiscellaneousOtherReservesMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 ifrs-full:RetainedEarningsMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-04-30 ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-05-01 2025-04-30 ifrs-full:IssuedCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-05-01 2025-04-30 ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-05-01 2025-04-30 ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-05-01 2025-04-30 ifrs-full:MiscellaneousOtherReservesMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-05-01 2025-04-30 ifrs-full:RetainedEarningsMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2024-05-01 2025-04-30 ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2025-04-30 ifrs-full:IssuedCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2025-04-30 ifrs-full:AdditionalPaidinCapitalMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2025-04-30 ifrs-full:ReserveOfExchangeDifferencesOnTranslationMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2025-04-30 ifrs-full:MiscellaneousOtherReservesMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2025-04-30 ifrs-full:RetainedEarningsMember 549300R9ZBT8YSFFK266 2025-04-30 ifrs-full:EquityAttributableToOwnersOfParentMember iso4217:SEK iso4217:SEK xbrli:shares
ÅRSREDOVISNING OCH HÅLLBARHETSRAPPORT 2024/2025
Sectra bidrar till ett friskare
och tryggare samhälle
Våra kunder får
samhällen att fungera
Sectra erbjuder lösningar inom medicinsk IT och cybersäkerhet. Vi hjälper
sjukhus och de som utbildar framtidens vårdpersonal att öka sin eﬀektivitet
så att vårdpersonalen klarar av att ge patienter bättre vård. Vi stöttar
försvar, andra myndigheter och olika kritiska samhällsfunktioner i att säkra
sin kommunikation mot avlyssning och skydda sina system mot intrång. Det
är på så sätt vi skapar förutsättningar för friskare och tryggare samhällen.
Innehållsförteckning
Introduktion till Sectra
4
6
8
Det här är Sectra
Exempel på värden vi skapar
Året i korthet
11 Vd har ordet
Aﬀärsmodell, mål och strategier
14 Sectras sätt att skapa värde
16 Hållbarhet
18 Kundnytta
20 Företagskultur och medarbetare
24 Innovation
25 Geograﬁsk expansion
26 Koncerngemensamma mål och utfall
Verksamhetsområden och marknader
28 Marknaden för medicinsk IT
32 Verksamhetsområde Imaging IT Solutions
39 Verksamhetsområde Business Innovation
44 Marknaden för cybersäkerhet
46 Verksamhetsområde Secure Communications
Historik och aktien
52 Sectras historia
54 Femårsöversikt
56 Aktien
Bolagsstyrning och ﬁnansiell information
58 Styrelse
60 Koncernledning
62 Bolagsstyrningsrapport
68 Förvaltningsberättelse
74 Hållbarhetsrapport
88 Risker och riskhantering
92 Koncernens ﬁnansiella rapporter
95 Moderbolagets ﬁnansiella rapporter
98 Noter
124 Revisionsberättelse
Övrig information
128 Index hållbarhetsinformation
129 Källhänvisningar
130 Ordlista
131 Årsstämma 2025
131 Finansiell kalender 2025/2026
131 Kontaktinformation
Reviderad årsredovisning och granskad bolagsstyrningsrapport.
Lagstadgad hållbarhetsrapport.
Se revisionsberättelsen på sidorna 124–127 för vilka delar som utgör den
reviderade årsredovisningen samt den granskade bolagsstyrningsrapporten
och den granskade lagstadgade hållbarhetsrapporten.
4
INTRODUKTION TILL SECTRA
Sectra – ett globalt bolag med
entreprenörsanda
Varför vi ﬁnns
Hur vi arbetar
Vad vi gör
Våra aﬀärsverksamheter har ett övergrip-
ande syfte – att lösa stora samhällsproblem
som måste åtgärdas inom en överskådlig
framtid. För våra kunder handlar det
primärt om utmaningar kopplade till de
två globala trenderna åldrande befolkning
och ökad digitalisering. Vår uppgift är
att göra kunderna eﬀektivare och ge dem
verktyg så att de kan ge patienter bra vård
och öka cybersäkerheten i samhället.
Grunden är en stark företagskultur som
engagerar och motiverar medarbetare att
göra det som är bäst för kunderna. Vårt
arbete guidas av en strävan efter nöjda
kunder och, för att kunna uppnå det, nöjda
medarbetare. Lägg sedan till en tydlig
bild av vart vi är på väg, uthållighet och
kostnadsmedvetenhet. Sectras utveckling
genom åren visar på styrkan i denna
kombination.
Sectra erbjuder produkter och tjänster
inom medicinsk IT och cybersäkerhet.
De branscher vi har valt karaktäriseras
av att de dels förväntas växa oberoende
av konjunkturläge och dels av att stabila
produkter och förtroende för leverantören
är avgörande för kunderna.
60+ 3240 1300+
Länder där vi har kunder
Nettoomsättning, MSEK
Medarbetare
Våra verksamhetsområden
Imaging IT Solutions
Business Innovation
Secure Communications
IT-system för hantering av medicinska
bilder och patientinformation som är
relaterad till bilddiagnostik.
Sectras inkubatorverksamhet.
Här ingår Sectras medicintekniska
forskningsavdelning liksom aﬀärs-
enheterna Genomics IT, Medicinsk
utbildning och Ortopedi.
Lösningar och tjänster för såväl säker
kommunikation som skydd av säkerhets-
känslig information och kritiska system.
85 %
3 %
12 %
Andel av koncernens omsättning
Andel av koncernens omsättning
Andel av koncernens omsättning
Läs mer på sidorna 32–38
Läs mer på sidorna 39–43
Läs mer på sidorna 46–51
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
INTRODUKTION TILL SECTRA
5
Sju goda skäl att investera i Sectra
Internationella och växande
Hållbar aﬀärsmodell
1nischmarknader
Starkt varumärke med
multinationell räckvidd
6
Grunden för Sectras verksamhet och
Såväl IT för sjukvård som cybersäkerhet för
viktiga samhällsfunktioner är marknader i
snabb förändring där utmaningar kopplade
till åldrande befolkning och digitalisering
innebär att samhällen måste investera obe-
roende av konjunkturläge. Det innebär stora
tillväxtmöjligheter för bolag som Sectra.
4
aﬀärsmodell är att bidra till ett friskare
och tryggare samhälle. Att hjälpa våra kun-
der att eﬀektivisera och förbättra vården
av patienter samt öka cybersäkerheten i
viktiga samhällsfunktioner är vårt största
bidrag till mer hållbara samhällen.
Sectra är ett etablerat varumärke inom
våra nischområden där förtroende och sta-
bila produkter är viktiga framgångsfaktorer.
Tusentals kunder världen över använder
våra produkter eller tjänster och miljontals
människor tar del av nyttan.
Långsiktiga ägare och
7engagerad ledning
Stabilitet, lönsamhet och
Högt innovationstempo och
2
långsiktig tillväxt
5
spännande framtidsutsikter
Huvudägarna, som har varit med sedan
1980-talet, har ett starkt engagemang i
bolagets långsiktiga utveckling och samtliga
i koncernledningen äger aktier i Sectra.
Sectra har mer än 45 års historik med
tillväxt och lönsamhet. Över hälften av om-
sättningen utgör återkommande intäkter
från långvariga kundkontrakt och andelen
ökar genom en pågående omställning till
tjänsteförsäljning.
Genom kontinuerlig ny- och vidare-
utveckling av produkter och tjänster,
inklusive paketering och leverans, skapar
vi värde för våra kunder. Vi har också en
egenﬁnaniserad portfölj av forsknings- och
aﬀärsprojekt med potential att skapa stora
mervärden i framtiden.
Hög kundnöjdhet
3En stark företagskultur med tydligt
fokus på kundnytta och medarbetare som
brinner för att göra skillnad ger oss nöjda
kunder och extremt lågt kundbortfall, churn.
För att värna om företagskulturen och
kundnöjdheten är tillväxten huvudsakligen
organisk.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
6
INTRODUKTION TILL SECTRA
Exempel på värden vi skapar
Genom att hjälpa våra kunder bidrar vi till vår vision om ett friskare och tryggare samhälle.
Här kan du läsa om vad detta innebär i praktiken. På vår webbplats ﬁnns ﬂer exempel på hur
vi hjälper kunderna att förbättra patientvården och skydda säkerhetskritisk information.
medical.sectra.com/customerstories communications.sectra.com/customerstories
•
Kortare väntetider och
mer likvärdig cancervård
Högre vårdkvalitet
genom att dela resurser
Vi hjälper vårdgivare att hantera alla typer av medicin-
ska bilder i samma lösning. Det skapar förutsättningar
för kortare väntetider, mer likvärdig vård och en god
vårdkvalitet. Två exempel är att vårdteam får en komplett
patientöversikt och att vårdgivare kan dela resurser och
specialistkompetens mellan sig när de har samma lösning.
Inom cancervården bidrar vi till att höja vårdkvaliteten
och korta tiden från misstanke om sjukdom till diagnos
och påbörjad behandling. Detta gör vi exempelvis genom
att förse sjukvården med verktyg för eﬀektiv granskning
av medicinska bilder och svarsskrivning, liksom för sam-
arbete mellan individer, avdelningar och sjukhus. På så vis
kan vårt arbete leda till minskade risker för felaktig behand-
ling, kortare väntetider och en mer jämlik cancervård.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
INTRODUKTION TILL SECTRA
7
Känslig information skyddas
i fred, krig och kris
Vårdstudenter som är bättre
förberedda för yrkeslivet
Det är viktigt att samhällets känsligaste information inte
hamnar i orätta händer. Det kan vara avgörande för att
bibehålla trygghet och stabilitet i samhällen. Vi hjälper
försvarsorganisationer, nationell statsledning och departe-
ment, EU-administrationen, civila myndigheter och företag
att hantera känslig information – även när arbete och
kommunikation som kräver hög informationssäkerhet sker
på distans.
Vår plattform för medicinsk utbildning fungerar som en länk
mellan akademi och vårdyrken. Tillgång till verkliga patient-
fall och bilddiagnostiska verktyg som används i sjukvården
ger användarna en bättre förståelse för människokroppens
anatomi och vårdens digitala arbetsﬂöden. Detta gör platt-
formen till en mångsidig lösning som både kan förbereda
studenter inför en karriär inom vården och stödja yrkes-
verksamma i deras fortsatta kompetensutveckling.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
8
INTRODUKTION TILL SECTRA
Året i korthet
Imaging IT Solutions
• Omfattande kundavtal med långa löptider bidrar till historiskt hög kontrakterad
orderingång. Sectra vinner några av sina största avtal någonsin, däribland det hittills
största som avser en molnlösning för 150 kanadensiska sjukhus i provinsen Quebec.
• Fler kunder går i drift med prenumerationstjänsten Sectra One, ofta levererad som
en molntjänst, vilket leder till ökade återkommande intäkter. Omställningen till molnet
utvecklas snabbt och molnbaserade tjänster svarade för 20 procent av verksam-
hetsområdets omsättning.
• Fortsatt tillväxt i USA. Undersökningar visar att Sectra är den leverantör som ﬂest
amerikanska vårdgivare har valt de senaste två åren.1 Av ett 80-tal upphandlingar av
medicinska bildhanteringssystem (PACS) som granskats så övervägs Sectra i hälf-
ten av fallen. Vi väljs som leverantör i cirka hälften av dessa, vilket innebär att Sectra
har vunnit mer än 25 procent av det totala antalet upphandlingar. Det är betydligt
ﬂer än någon annan leverantör.
• Allt ﬂer vårdgivare runt om i världen väljer Sectra och omsättningen växer i samtliga
geograﬁska marknader.
• Sectra stärker positionen på marknaden för digital patologi genom beställningar från
sjukhus i bland annat Frankrike, Kanada, Norge, Sverige och USA.
Sectra fortsätter att toppa kundnöjdhetsmätningarna Best in KLAS 2, både
i nya kategorier och segment, samt i sådana vi vunnit många år i rad. Läs
mer på sidan 33.
#1 i kundnöjdhet
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
INTRODUKTION TILL SECTRA
9
Kunder beställer den nyutvecklade
stationära telefonen som tillhör
produktfamiljen Sectra Tiger/S. Den
möjliggör för ﬂera personer att delta
i krypterade samtal tillsammans.
Business
Innovation
• Lyckad driftsättning av Sectras nya modul för
genomik vid sjukhuset University of Pennsylvania
Health System i USA som även deltagit i utveck-
lingen. Modulen används framgångsrikt för att
eﬀektivisera hanteringen av analyser som görs
inom precisionsmedicin, ett av de snabbast
växande områdena inom diagnostik.
• Användningen av Sectras molntjänst för medi-
cinsk utbildning har fortsatt att öka, särskilt vid
utbildning av röntgensjuksköterskor. University
of Hartford i USA är en av de nya kunder som
beställt Sectras utbildningsplattform.
• Ökad användning av Sectras tjänster för
ortopedi. Flera kunder som köpt Sectra One har
valt att använda ortopedimodulen för att spara
tid och öka patientnyttan.
• Sectras forskningsverksamhet har genererat
nya viktiga insikter och verktyg för att bidra med
värde i vården, bland annat genom eﬀektivare
återkoppling på AI-resultat och övervakning av
AI-prestanda.
Secure Communications
• Många länder har ökat satsningarna på försvarsförmåga och samhälls-
säkerhet. Sectras möjligheter att hjälpa kunderna med dessa behov stärker
den ﬁnansiella utvecklingen.
• Beställningar på vidareutveckling och serieleveranser av mobilkrypterings-
systemet Tiger/S samt nätverkskrypton har erhållits från svenska myndig-
heter och försvarskunder i Europa.
• Avtal har ingåtts med ﬂera nya kunder inom kritisk infrastruktur gällande
rådgivning och säkerhetsövervakning.
• Förlikning av en patenttvist i USA gällande Sectras patenterade teknik för
säker kommunikation. Uppgörelsen har haft en positiv engångseﬀekt om
110 MSEK på det ﬁnansiella utfallet för räkenskapsåret.
• Leverans av lösning för säker åtkomst av information till Kriminalvården.
Lösningen kommer att eﬀektivisera kundens dagliga verksamhet och ska på
ett kontrollerat och säkert sätt ge intagna åtkomst till digitala tjänster och
information.
Prenumerera på nyheter: sectra.com/prenumerera
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
10
INTRODUKTION TILL SECTRA
Året i korthet – fortsättning
Aﬀärsmodell,
mål och strategier
• Vår förmåga att göra våra kunder framgångs-
rika – vilket är en av våra grundläggande
strategier – gör att vi växer.
• Interna och externa mätningar visar att
Sectra är en jämställd arbetsplats med nöjda
medarbetare och stark kultur.
• Samtliga ﬁnansiella mål är uppfyllda.
Läs mer på sidorna 14–27.
Stabil ﬁnansiell
utveckling
Koncernens orderingång, omsättning
och rörelseresultat överträﬀar tidigare
toppnivåer. Stark ﬁnansiell position,
positiva kassaﬂöden och betydande
andel återkommande intäkter gör oss
väl rustade för framtiden.
Kapitalmarknads-
dag 2025
Molntjänster
Presentationer med fokus på medicinsk
IT (språk engelska):
https://investor.sectra.com/cmd2025
+49 %
Återkommande intäkter uppgick till
2 067 MSEK, varav 591 MSEK avser
molnbaserade tjänster.
Finansiella nyckeltal
3 240
723
8 706
Nettoomsättning
MSEK
Rörelseresultat*
MSEK
Kontrakterad orderingång
MSEK
Nöjda kunder ger
låg churn
4,79
2,92
2,10
Kassaﬂöde per aktie
SEK
Resultat per aktie*
SEK
Utdelning
0,6 %
per aktie**, SEK
Churn av
återkommande intäkter
För ﬂer nyckeltal, se femårsöversikt på sidan 54.
* Inkluderar en positiv eﬀekt om 110 MSEK från patentuppgörelse.
**Avser förslag till ordinarie och extra utdelning, se sidan 73.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
Vd har ordet
– Vårt långsiktiga arbete med att skapa värde för sjukvården och samhället, och därmed
våra aktieägare, har fortsatt att ge resultat. Vi har tagit betydande steg framåt inom våra
kärnområden – medicinsk IT och cybersäkerhet – där vi levererar lösningar som förbättrar
livskvalitet och säkerhet för människor över hela världen.
Torbjörn Kronander, koncernchef och vd
12
VD HAR ORDET
Framgångar i en tid av förändring
– med kundnöjdhet, innovation
och långsiktighet i fokus
Historiskt hög orderingång, fortsatt positiv
trend för säker kommunikation och fram-
steg i transitionen till att sälja medicinsk
bilddiagnostik som tjänst summerar det
senaste räkenskapsåret. Vi är ännu inte
igenom transitionen. De riktigt stora leve-
ranserna som vi har i orderboken tar ﬂera
år att genomföra och har ännu inte börjat
generera omsättning på allvar. Vi har heller
inte haft samma stöd av valutan som tidi-
gare. Trots detta så blev årets resultat bra.
Det allra viktigaste är att våra kunder är
fortsatt nöjda och inom medicinsidan slog
vi rekord med ﬂer Best in KLAS-utmär-
kelser än någonsin tidigare som ett externt
bevis på att vi håller högsta kundnöjdhet.
det möjligt för oss att vinna nya aﬀärer
och fördjupa samarbeten med kunderna.
Våra bilddiagnostiska system för radiologi
rankas fortsatt som nummer ett av använ-
dare runt om i världen och vi har nu också
nöjdast kunder inom digital patologi.
Det har gått tio år sedan vi lanserade
Sectras första patologilösning i Sverige och
produktområdet växer internationellt. Det
vi har gjort inom patologin är ett utmärkt
exempel på hur vi tar oss an utmanande
och viktiga problem i våra kundmiljöer.
Ett senare exempel är vårt nya IT-stöd för
genomik, där lanseringen var en betydelse-
full milstolpe under räkenskapsåret. Dessa
produkterbjudanden är båda bevis på vår
drivkraft att i samarbete med kunderna
föra utvecklingen framåt i våra branscher.
Cancerdiagnostik baserat på genetisk
information (genomik) utvecklas snabbt
och har hittills saknat eﬀektivt IT-stöd för
hög produktion. Vårt erbjudande stärker
Sectras position inom integrerad diagnos-
tik för cancervård. Här ligger vi fortsatt
steget före konkurrenterna genom att samla
radiologi, patologi och genomik i ett sam-
manhållet IT-stöd.
sämre än om vi hade fortsatt på det gamla
sättet, men när vi får uppleva de positiva
eﬀekterna om ett till två år kommer det att
se bättre ut.
Stark tillväxt i Nordamerika med
rekordorder och molnbaserade tjänster
Kundbasen växer och vi tar allt större
kundkontrakt. Det största hittills avser ﬂer
än 150 kanadensiska sjukhus och radiologi-
enheter i Québec. Kontraktet visar hur
omfattande vissa upphandlingar har blivit
inom sjukvården. Framtidens IT-system
förväntas täcka allt större regioner och
konsolidera all medicinsk bildhantering
i en och samma lösning. Detta är bara en
av många kunder i Nordamerika som valt
Sectra som ny leverantör det senaste året.
Även om denna region står för merparten
av orderingången det senaste året så
utvecklas vi även bra på övriga marknader.
USA och Kanada är också de länder där
vi har kommit längst när det gäller den
pågående aﬀärsomställningen till moln-
baserade tjänster. I stort sett all nyförsälj-
ning i dessa länder är i dag molnbaserade
SaaS-leveranser (Software as a Service).
Vi ser denna förändring även i andra
marknader, men ännu inte lika stark som
i Nordamerika.
För oss, liksom för andra bolag, har det
uppstått frågetecken kring den nuvarande
politiken i USA. Vilka konsekvenserna
kan bli för Sectra är omöjligt att sia om.
Jag ser dock ingen omedelbar anledning
till oro eftersom tullar på tjänster hittills
inte har diskuterats och skulle vara mycket
svårt att genomföra. En stor del av tjänsten
som vi säljer i USA produceras i landet och
levereras av lokal personal. De risker vi ser
i dagsläget är i första hand kopplade till
dollarkursens utveckling och tillgången till
datacenter i USA för leveranser av moln-
tjänster. Dessa är ofta beroende av kompo-
nenter från Kina och ﬁnns det inte till-
räcklig kapacitet i datacentren kan det bli
förseningar i våra leveranser. I de relationer
vi har med vårdgivare i Europa ser vi också
att det ﬁnns en tvekan inför att använda
Unikt förtroende från kunder
Enligt en nyligen publicerad KLAS-rapport
svarar 100 procent av tillfrågade sjukvårds-
kunder på stora sjukhus i USA att de skulle
köpa från Sectra igen – något som ingen
annan leverantör av medicinsk bilddiag-
nostik (PACS) är i närheten av. På lång
sikt går nöjda kunder och nöjda aktieägare
hand i hand. Hög kundnöjdhet är en
grundpelare för vår framgång inom samt-
liga verksamheter och en tydlig indikation
på värdet vi skapar för kunderna och
därmed också för våra ägare.
Kundnöjdhet handlar om mycket mer än
produkter och tjänster. Inte minst handlar
den om våra medarbetare och vår före-
tagskultur att ställa upp för kunden i alla
lägen. Vi inser alla hur betydelsefullt det
är med fungerande IT-stöd i det viktiga
arbete våra kunder utför för patienter och
samhälle. Den insikten gör att vi bryr oss
lite extra. Att vi behåller högsta nivån av
kundnöjdhet, samtidigt som vi genomför
en stor omställning av vår aﬀärsmodell,
visar på styrkan i vår Sectrakultur.
Omfattande omställning pågår
Sedan ett antal år tillbaka driver vi en
stor omställning som främst berör våra
medicinska verksamheter. Vi går från
traditionell licensförsäljning till en aﬀärs-
modell baserad på tjänsteförsäljning.
Förändringen genomsyrar allt från hur vi
utvecklar system och organiserar oss för att
ge bästa service till kunder, till hur vi redo-
visar våra ﬁnansiella siﬀror. Att omställ-
ningen går framåt i snabb takt framgår av
våra nyckeltal för återkommande intäkter
och intäkter från molnbaserade tjänster.
Redovisningsmässigt leder förändringen
till en förskjutning i tid av intäkter och
resultat, medan kostnaderna liksom
Sectra driver innovation inom
medicinsk diagnostik
Inom vårt största verksamhetsområde
Imaging IT Solutions upplever vi en fort-
satt stark efterfrågan. Vår innovativa teknik
och våra nära kundrelationer har gjort
tidigare ligger i början av projekten.
Intäkterna kommer senare i tiden jämfört
med licensmodellen, men ligger sedan kvar
under lång tid. Den pågående omställ-
ningen kan därför ge intryck av att läget är
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
VD HAR ORDET
13
På Sectra utforskar vi olika möjligheter att utnyttja AI för att skapa
innovation som gör skillnad i människors liv – och ger våra kunder kraft
att förändra samhället till det bättre.
”
Torbjörn Kronander
publika molnlösningar från amerikanska
leverantörer. Vi gör dock vad vi kan för
att minska riskerna och på den europeiska
marknaden erbjuder vi sedan tidigare även
privata molnlösningar.
som kunderna behöver. Ibland blir detta
fel och vi får lägga ner produktspår, men
ofta blir det rätt och ger oss stora försprång
på marknaden.
nya kunder och genom att beﬁntliga
kunder stannar hos oss och ökar använd-
ningen av våra tjänster. Omställningen
av aﬀärsmodellen positionerar oss för
framtiden, men på kort sikt ligger det i
våra förväntningar att minskande licens-
försäljning kommer ha en dämpande eﬀekt
på omsättningstillväxten. Dessutom ska
stora kunder driftsättas under det kom-
mande året, vilket sätter ytterligare press
på lönsamheten innan de kommer i gång
på allvar med att använda våra tjänster.
På längre sikt ska transitionen däremot
vara klart gynnsam, både för oss och för
kunderna. Inte minst då Sectras kunder är
nöjda och stannar kvar under mycket lång
tid. Lojala kunder kombinerat med ett
starkt varumärke inom områden som växer
ger oss anledning att se fortsatt positivt
mot framtiden.
Framgången vi skapar bygger på våra
medarbetares engagemang och kompe-
tens. Jag vill rikta ett stort tack till alla
våra anställda som med sin passion och
sitt kunnande bidrar till Sectras fortsatta
utveckling. Jag vill också tacka våra
kunder och partners för deras förtroende,
och våra aktieägare för ert långsiktiga stöd.
Tillsammans bidrar vi till att göra skillnad
i samhället.
Den växande användningen av AI spelar
en betydande roll i att säkerställa vår
långsiktiga konkurrenskraft. Genom att
kombinera vår expertis med AI-drivna
verktyg kan vi fortsätta leverera högsta
möjliga värde till våra kunder och förbli
i framkant av vår bransch. Samtidigt är
våra kärnvärden oförändrade. Sectras
kultur, byggd på samarbete och ständiga
förbättringar, är det som särskiljer oss. AI
ﬁnns här för att stärka oss – möjliggöra att
vi arbetar smartare, löser komplexa utma-
ningar och bidrar ännu mer till ett friskare
och säkrare samhälle – utan att kompro-
missa med det som gör oss unika.
Säkerhetslösningar för ett
motståndskraftigt samhälle
Kunderna på säkerhetssidan gör omfattande
satsningar för att stärka informationssäker-
heten och öka samhällets motståndskraft
mot cyberhot. För oss innebär det möj-
ligheter att hjälpa till och vårt verksam-
hetsområde Secure Communications har
vuxit snabbt de senaste åren. Dessutom
bidrog en uppgörelse gällande ett av våra
patent inom säker kommunikation mycket
positivt till årets vinst.
Den säkerhetspolitiska instabiliteten och
samhällets stora sårbarhet för cyberattacker
fortsätter, vilket gör att cybersäkerhet och
säker kommunikation förblir prioriterade
frågor. Vi möter kundernas växande behov
med erbjudanden för eﬀektiv och säker
informationsdelning samt skydd av sam-
hällsviktiga verksamheter. Vi utvecklar
också aﬀärsmodellen, från att vara beroende
av stora beställningsprojekt till en mer
skalbar och hållbar produktdriven modell.
En del av denna förändring innebär att
vi även inom Secure Communications
erbjuder ﬂer av våra lösningar som tjänst,
särskilt de som riktar sig till myndighets-
sfären.
Inom sjukvården ser vi en framtid där AI
stöttar vårdpersonalen i deras arbete och
möjliggör tidigare upptäckt av sjukdomar
och individanpassade behandlingar. I det
här tidiga skedet bygger vår AI-strategi
på integration, där vi erbjuder applikatio-
ner från olika leverantörer som ”AI as a
Service”. På så sätt får våra kunder tillgång
till ett stort utbud av innovationer som
kan hjälpa till att förbättra diagnostikens
precision och eﬀektivitet, och våra egna
utvecklingsteam får fokusera på hur man
kan nyttja AI-modeller och göra tekniska
förbättringar. Redan nu ﬁnns ﬂera goda
exempel på hur AI börjar ge verkliga för-
delar hos våra kunder.
Linköping i juli 2025
Den amerikanska politiken bidrar till
ytterligare dynamik inom branschen
och kan skapa möjligheter för oberoende
leverantörer inom Europa. För EU- och
Nato-samarbeten blir en egen europeisk
förmåga allt viktigare.
Framtiden
Torbjörn Kronander
Koncernchef och vd Sectra AB
Vi ska fortsätta arbeta för att göra världen
till en friskare och tryggare plats. För att
vi ska lyckas växa är det allra viktigaste
att vi fortsätter ha nöjda kunder. Och
för att få nöjda kunder måste vi ha nöjda
och motiverade medarbetare, vilket våra
interna såväl som externa undersökningar
visar att vi har.
Omvärldens förändringar medför att
eﬀektiv vård och cybersäkerhet är områden
som kommer att fortsätta växa under lång
tid framöver. Vi växer genom att addera
Vi vågar misslyckas för att
vinna försprång
De omfattande satsningarna vi gör på inno-
vation och aﬀärsutveckling skapar värde
för våra kunder och bygger ett starkare
Sectra för framtiden. För oss handlar det
om att förstå vart teknik och kundmiljöer
är på väg för att sedan skapa de lösningar
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
Sectras sätt
att skapa värde
En stark företagskultur är grunden för hur vi skapar värde för våra kunder, våra anställda,
samhället i stort och därmed också för våra aktieägare. Sectrakulturen kretsar kring
kundernas behov och långsiktighet i allt vi gör. På följande sidor kan du läsa om våra
mål och prioriteringar för en hållbar aﬀärsutveckling.
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
15
Den starka företagskulturen
är grunden
Företagskultur och värderingar
Vision
Sectras företagskultur kretsar kring kundernas behov och vi
har en långsiktighet i det vi gör. Den starka företagskulturen
ligger till grund för hur vi skapar värde för våra kunder.
Att bidra till ett friskare och tryggare samhälle.
Aﬀärsidéer
Mål
Skapa stora värden för våra kunder. Kunderna ska vara så nöjda att
de stannar under lång tid, ökar sin användning av våra lösningar och
rekommenderar Sectra till andra.
Medicinsk IT
Att bidra till ökad eﬀektivitet inom sjukvården med bibehållen
eller förbättrad vårdkvalitet.
Nöjda kunder kan inte åstadkommas utan nöjda och engagerade
medarbetare. Medarbetare som är motiverade, förstår sina kunder,
mår bra och trivs kommer i högre utsträckning också ta fram nya
kreativa lösningar som ytterligare ökar värdet för våra kunder. Värden
som vi sedan kan få del av genom ersättning för de förbättringar
som våra produkter och tjänster skapar. Denna ersättning betalar
medarbetarnas löner och möjliggör innovation samt investeringar
som behövs för att fortsätta göra beﬁntliga och nya kunder
mer framgångsrika.
Cybersäkerhet
Att med hjälp av lösningar för kritisk IT-säkerhet och säker kom-
munikation bidra till ökad stabilitet och eﬀektivitet i samhällets
viktigaste funktioner.
Verksamhetsområden
Hur vi lyckas följs upp med resultatindikatorer för verksamhetsmål
och ﬁnansiella mål. I tillägg ﬁnns även aﬀärsspeciﬁka mål som följs
upp inom respektive verksamhetsområde och aﬀärsenhet.
Läs mer på sidan 26.
Imaging IT
Solutions
Business
Innovation
Secure
Communications
Koncerngemensamma strategier för hållbar aﬀärsutveckling
Kundnytta
är högsta prio
Företagskultur
som motiverar
Ständig
innovation
Geograﬁsk
expansion
Kunden och kundnöjdheten
prioriteras alltid högst för att
möjliggöra långsiktig tillväxt.
Nära relationer med krävande
kunder säkerställer att Sectras
lösningar uppfyller marknadens
krav på kvalitet, funktion och
användarvänlighet.
En företagskultur som moti-
verar och engagerar medar-
betare till att lösa kundernas
problem och att ständigt
driva förbättring. Detta för
att kunna uppfylla och
Nära samarbeten med kunder,
universitet och branschpart-
ners för att fånga upp behov
och idéer kombineras med en
företagskultur där ledningen
uppmuntrar medarbetare att
pröva nya idéer och projekt.
Expansion sker i första hand
inom områden och regioner
där Sectra har en etablerad
position. Primärt ska expan-
sionen ske genom organisk
tillväxt, ibland kompletterad
med förvärv som kan stärka
den organiska tillväxten.
många gånger överträﬀa
kundernas förväntningar.
Läs mer på sidan 18.
Läs mer på sidan 20.
Läs mer på sidan 24.
Läs mer på sidan 25.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
16
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
Vårt fokus på hållbarhet
För att nå vår vision krävs nöjda kunder, nöjda medarbetare och att vi agerar långsiktigt och
ansvarsfullt som bolag gentemot samtliga intressenter. Därför är det kring dessa områden
vi fokuserar vårt hållbarhetsarbete.
Nöjda kunder
Nöjda medarbetare
Ansvarsfullt agerande
Värdet vi skapar för våra kunder är Sectras
största bidrag till mer hållbara samhällen. Vi
hjälper kunderna att ge ﬂer patienter bästa
möjliga vård samt skydda kommunikation
och kritisk infrastruktur. Vårt arbete bidrar
till att göra människors liv friskare och
tryggare.
Nöjda och engagerade medarbetare är en
förutsättning för att kunna leverera maximal
kundnytta. Vi värnar om vår företagskultur,
rättvisa arbetsförhållanden, jämlikhet och
mångfald.
Vårt sätt att driva hållbara och uthålliga
verksamheter kan sammanfattas med att
behandla våra kunder och andra intressen-
ter som vi skulle vilja bli behandlade i deras
ställe. Det leder till framgångsrikt lagarbete
och lyckade aﬀärer.
Strategier och prioriterade aktiviteter:
Företagskultur och medarbetare
sidorna 20–23.
Strategier och prioriterade aktiviteter:
Ta ansvar för miljö och klimat, följa rättvisa
aﬀärsprinciper, motverka korruption och
respektera mänskliga rättigheter. Läs mer
i hållbarhetsrapporten på sidorna 74–90.
Strategier och prioriterade aktiviteter:
Kundnytta sidorna 18–19 och innovation
sidan 24.
Bidrag till FN:s globala hållbarhetsmål
nr 5 och 8
Bidrag till FN:s globala hållbarhetsmål
nr 3, 8, 9 och 16
Bidrag till FN:s globala hållbarhetsmål
nr 8 och 16
Hållbarhetsmål
Hållbarhet är en integrerad del i visionen och i våra aﬀärsidéer
och ingår därmed i de strategiska prioriteringarna. Därför är de
koncerngemensamma verksamhetsmålen och ﬁnansiella målen
också våra övergripande hållbarhetsmål. Läs mer om hur vi följer
upp målen på sidorna 26–27.
Ytterligare resultatindikatorer används för att följa upp det
operativa hållbarhetsarbetet inom prioriterade och lagstadgade
hållbarhetsområden. Läs mer i hållbarhetsrapporten på sidorna
74–90.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
17
Exempel på värden vi skapar för våra intressenter
Kunder
Samhälle och medborgare
• Ökad eﬀektivitet och kvalitet inom medi-
cinsk bilddiagnostik och vård
av patienter.
Medarbetare
• Ökad produktivitet, hög kvalitet och
säkerhet i vården, särskilt i att använda
och hantera medicinska bilder.
• Möjlighet att bidra till att göra
samhällen friskare och tryggare.
• Meningsfullt arbete på en jämställd
arbetsplats med engagerade och
kompetenta kollegor.
• Enklare planering och uppföljning av
ortopediska ingrepp.
• Ökad cybersäkerhet i viktiga samhälls-
funktioner.
• Studenter och personal inom vård och
omsorg som är bättre förberedda för
sitt yrkesliv.
• Arbetstillfällen och skatteinbetalningar
i länder där vi verkar.
• Olika typer av karriärvägar och
personlig utveckling.
• Innovationer och forskningsresultat som
kan bidra till friskare och tryggare sam-
hällen samt minskat klimatavtryck.
• Konkurrenskraftiga anställningsvillkor
och förmåner.
• Skydd mot avlyssning, obehöriga
dataintrång och cyberattacker.
• Säker och hälsosam arbetsmiljö.
Patienter
Distributionspartners
och leverantörer
Aktieägare
• Snabbare diagnos och behandling –
särskilt inom områden relaterade till
den äldre människans sjukdomar och
cancervård.
• Avkastning som genereras av
ökad samhällsnytta.
• Ökade aﬀärsmöjligheter som
bidrar till samhällsnytta.
• Satsningar och investeringar i
nischmarknader, tillväxtområden
och innovation som kan bidra till
avkastning över lång tid.
• Intäkter och arbetstillfällen.
• Säkrare diagnoser som ger bättre
vårdresultat.
• Ökad tillgång till specialister oavsett
var patienten söker vård.
• Ökad säkerhet kring patientdata.
Hur vi bidrar till FN:s globala mål för hållbar utveckling
God hälsa och
välbeﬁnnande
Inom Sectras medicinska
verksamheter ligger fokus
på hälsa och välbeﬁn-
Jämställdhet
Vi värdesätter och främ-
jar likabehandling och
jämställdhet inom våra
Anständiga arbets-
villkor och ekonomisk
tillväxt
Sectra erbjuder arbets-
tillfällen och försörjnings-
verksamheter. Tillsätt-
ningen av tjänster ska enbart ske baserat
på individernas kompetens och individuella
egenskaper. Alla medarbetare ska behand-
las med lika mycket respekt.
nande för patienter och samhällen i stort.
Cancersjukdomar, artros och ortopediska
operationer är några av sjukvårdens mest
kostsamma och resurskrävande områden.
Här underlättar och eﬀektiviserar våra
lösningar diagnos, planering och uppföljning
av patienter.
möjligheter. Vi verkar för rättvisa arbets-
platsförhållanden och bidrar till ekonomisk
tillväxt i de samhällen där vi är verksamma.
Industri, innovationer
och infrastruktur
Inom produktsegmentet
kritisk infrastruktur hjälper
Sectra samhällen att
Fredliga och
inkluderande
samhällen
Inom produktsegmentet
säker kommunikation
säkerställa till exempel vatten- och elför-
sörjning och skydda dessa mot olika typer
av hot. Inom det medicintekniska området
hjälper vi vårdgivarna att möta utmaningar
som kommer med en åldrande befolkning
i kombination med att andelen människor
i arbetsför ålder minskar. De lösningar vi
erbjuder gör vården tillgänglig för ﬂer och
underlättar för vårdgivarna att bibehålla
hög vårdkvalitet.
hjälper Sectra politiker, myndigheter och
försvarsmakter att säkra en fungerande
statsförvaltning. Vi arbetar också aktivt
för att motverka korruption och mutor
samt för att följa lagar och regler inom de
områden som bolaget verkar.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
18
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
Vårt starka kundfokus
bygger förtroende
Sectra är ett etablerat varumärke på nischmarknader där förtroende är en avgörande
framgångsfaktor. Att bygga detta förtroende, liksom att ta fram lösningar som verkligen
gör nytta för våra kunder, kräver att vi förstår och ställer upp för kunderna.
Prioriterade
aktiviteter
• Att anställa och behålla rätt personal.
• Att leda med hjälp av en kundfokuserad
företagskultur.
• Att mäta och följa upp kundnöjdhet.
• Att involvera kunder i produkt- och
aﬀärsutveckling.
• Att bygga kundförståelse hos varje
enskild medarbetare.
Det som särskiljer oss
– våra medarbetare
nya medarbetare. Med nöjda kunder
och medarbetare kommer Sectra att fort-
sätta vara framgångsrikt – vilket även gör
ägarna nöjda.
den förståelsen kommer också integritet
och förmåga att säga nej till samarbeten
med aktörer vars utmaningar vi inte är bäst
lämpade att lösa.
Sectras lösningar uppskattas för hög grad
av stabilitet och användarvänlighet. Men
det som kunderna verkligen tycker skiljer
oss från konkurrenterna är våra medar-
betare – människor med hög kompetens
som gärna delar med sig av sina erfaren-
heter och som är beredda att anstränga sig
utöver det vanliga för att lösa kundernas
problem. Sectraandan grundar sig i vår
kundfokuserade företagskultur.
Nära samarbete med krävande kunder
Några av de viktigaste delarna i Sectras
värderingar och hur vi agerar bygger på
gedigen kunskap om användarnas vardag.
Vi strävar alltid efter att ställa upp för våra
kunder. För att kunna utveckla produkter
som gör verklig nytta och som löser kun-
dernas problem måste våra anställda förstå
deras vardag. Att arbeta nära kunderna är
därför en del i många av våra processer.
Vi har till exempel nära samarbeten med
kunder och forskningsinstitut kring vår
långsiktiga produktutveckling. Dessutom
gör alla medarbetare, oavsett roll, kundbe-
sök varje år för att hålla förståelsen för våra
kunders vardag aktuell.
Kundnöjdhet är högsta prioritet
Hög kundnöjdhet är en central del i
Sectras identitet som bolag. Drivkraften
att skapa nytta för kunderna förenar oss.
Att ha nöjda kunder är också en eﬀektiv
sälj- och marknadsföringsstrategi. Hög
kundnöjdhet är det ultimata beviset på att
vi har lösningar som skapar värde i kun-
dernas verksamhet och som levereras av
kompetent personal. Nöjda kunder bidrar
dessutom till att det är roligare att gå till
jobbet och gör det enklare att attrahera
Sectra är en pålitlig och kunnig
aﬀärspartner som förstår våra
behov som kund. De har väldigt bra
”
produkter och har höga ambitio-
ner som driver deras engagemang
framåt.
Kulturen bidrar till att motivera och
engagera medarbetarna. Tillsammans
vill vi verkligen förstå och lösa kundernas
problem och skapa mervärde för dem. Med
Chef hos kund i norra Europa. Kommentar om
Sectras radiologilösning insamlad av KLAS
Research i december 2024.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
19
The knowledge to meet expectations.
The passion to exceed them.
Sectras företagskultur sätter kunden i fokus
Att ha en stark drivkraft att
alltid möta eller överträﬀa
kundens förväntningar.
Att samarbeta med krävande kunder
och kompetenta slutanvändare.
Att göra ständiga förbättringar
och innovationer inom högtekno-
logiska områden.
Att erbjuda lösningar som gynnar
individer och samhällen.
Att visa tolerans och respekt för
varandra som individer och vänner.
Att tänka själv, ta ansvar
och agera – ”gör nå’t bra!”
Att sprida glädje
och trivsel.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
20
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
Företagskultur
som bygger engagemang
Sectra har över 1 300 anställda i 16 länder. Såväl våra egna som externa mätningar visar att
Sectra är en arbetsplats där anställda trivs, känner att de gör något viktigt och får möjlighet
att utvecklas som individer. Denna arbetsmiljö är något vi värnar om – det är den som gör det
möjligt för medarbetarna att skapa värde för våra kunder.
Prioriterade
aktiviteter
• Att rekrytera utifrån kandidaternas attityd
och förmåga – “Hire for attitude and ability.
Train for skill”.
• Att låta vår företagskultur vägleda beslut
och beteenden.
• Att skapa en miljö där alla har möjlighet att
påverka företagets beslut och driva förändring,
särskilt de som jobbar närmast kunderna.
• Att skapa förutsättningar för med-
arbetare att fortsätta utvecklas.
Attityd, förmåga och vilja att lära
En företagskultur som engagerar
Attraktiv och jämställd arbetsplats
Att lyckas attrahera talang är viktigt för
Sectras tillväxt. Därför har vi stort fokus
på att vara en arbetsplats där medarbetarna
trivs, utvecklas och får förutsättningar att
skapa värde för våra kunder.
På Sectra ska alla människor behandlas
med lika mycket respekt, nyﬁkenhet och
uppmärksamhet – oavsett hur länge de
har varit anställda, vilken roll de har, hur
gamla de är eller vilket kön de har. Vi är
starkt förvissade om att alla som jobbar
på Sectra är anställda för att de har en
förmåga att skapa värde för våra kunder.
Den förmågan är det vi värdesätter och
fokuserar på.
Våra kunder förväntar sig att möta perso-
nal med en särskild drivkraft – en vilja att
förstå och hjälpa dem. Därför rekryterar vi
nya medarbetare baserat på kandidaternas
attityd, egenskaper och om de passar in i
Sectrakulturen. Utöver det letar vi efter
individer med en förmåga och vilja att
ständigt lära sig nya saker. Vi verkar i en
snabbt föränderlig värld där den kunskap
du besitter i dag kan ha ett begränsat värde
i morgon. Därför är förmågan att snabbt
kunna lära om och utvecklas viktig för oss.
Samtliga nyanställda intervjuas, förutom
av närmaste chef och kollegor, även av
koncernens vd. Denna rigorösa anställ-
ningsprocess speglar hur viktigt vi anser
att det är att rekrytera rätt personer till
bolaget – personer med potential att växa
och skapa värde för våra kunder.
Sectras kultur är vårt sätt att säkerställa att
vi lever upp till kundernas förväntningar.
Den vägleder vårt beteende, styr våra
prioriteringar och skapar en gemensam
värdegrund som binder oss samman.
Vi arbetar strategiskt och proaktivt för
att behålla och utveckla företagskulturen.
Fokus ligger på ledarskap, kommunika-
tion, rekrytering, utbildning och utvär-
dering av chefer samt medarbetare. Vi
genomför sedan många år en så kallad
rookieutbildning för nyanställda. Under
tre dagar får de en inblick i vad Sectra
står för, vår kultur, hur vi skapar värde
för kunderna och hur varje individ bidrar
till att skapa detta värde. Vi har även en
liknande utbildning för chefer, där fokus
ligger på kopplingen mellan ledarskap och
kundnytta, kultur och engagemang.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
21
En stor anledning till att våra kunder väljer Sectra är vår personal.
Engagerade medarbetare som känner att de gör något viktigt
varje dag – något som kan påverka miljoner patienter.
”
Att vårda denna drivkraft är det viktigaste jag gör.
Marie Ekström Trägårdh, chef för verksamhetsområdet
Imaging IT Solutions och vice vd Sectra AB
Möjligheter att fortsätta växa
Ledare som utmanar
inom koncernen. Vi tillhandahåller också
olika karriäralternativ. Utöver chefsroller
kan anställda som har en expertkompetens
inom något speciﬁkt område befordras till
en ledande roll utan personalansvar eller
så kan de föreslås till Sectras årliga senio-
ritetsprogram. Kollegorna nominerar då
medarbetare som är ett föredöme i att leva
Sectras kultur, har en vilja att arbeta hårt
när det behövs samt en kompetens utöver
det vanliga i något ämne. Genom nomi-
neringen kan de utses till seniorer eller
fellows. Förutom äran och glädjen
Att medarbetarna utvecklas kunskaps-
mässigt och personligt är viktigt, både
för deras trivsel och för våra kunder. Vår
utbildningsorganisation, Sectra University,
ger därför medarbetare och personal hos
samarbetspartners möjlighet till intern
och extern vidareutbildning. Med hjälp
av Sectra University görs även eﬀektiv
onboarding i samband med rollbyten
eller nyanställning.
Medarbetarna uppmuntras att växa
och utvecklas som individer på olika sätt,
till exempel genom jobbrotation mellan
avdelningar, roller och landsorganisa-
tioner. Det ger en spridning av den sam-
lade kompetensen och främjar samarbetet
Chefernas främsta uppgift på Sectra är att
göra det möjligt för medarbetarna att möta
kundernas förväntningar på såväl kunskap
som attityd och att därmed kunna leverera
värde. Grunden är kundförståelse och
kundfokus i alla beslut vi tar. Medarbetar-
na har ett starkt medinﬂytande i bolaget
och mandat att själva fatta kloka beslut.
Chefer ska leva och leda i enlighet med
vår kultur och skapa tydlighet genom att
ge feedback och kommunicera såväl mål
som förväntningar och prioriteringar.
i utnämningen, får dessa medarbetare
utökade förmåner och en ökad frihet att
styra sitt arbete själva.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
22
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
Sectra välkomnar
framtida medarbetare
Sectras framgångar vilar till stor del på motiverade anställda som har en stark driv-
kraft att hjälpa våra kunder. Det är avgörande att medarbetarna trivs och mår bra
för att vi ska lyckas. Att aktivt stötta möjligheten att kombinera familj och arbete är
ett viktigt område för Sectra. Här är några av de nytillskott som har berikat världen
under räkenskapsåret.
Maya Atkins
Presley Atkins
Technical Writer, USA
Ritchie Xu
Mark Xu
Customer Operations
Engineer, Australien
Elvira Jinnegren
Per Jinnegren
Software Engineer, Sverige
Elvira Arkstål
Emil Arkstål
Solution Architect, Sverige
John Theo Simmonds
Johnny Simmonds
Software Engineer,
Storbritannien
Mateo Söderström
Pontus Larsson
Quality Engineer, Sverige
Eden Blomstrand
Regina Blomstrand
Software Engineer, Sverige
Jones Crump
Jenna Crump
Solutions Specialist, USA
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
23
Lova May Lind
Marcus Lind
Cecilia Spjuth
Chiahsin Chen
Alba och Vega Linder
Tova Linder
Gabriel Chantry Costa
Rui Costa
Line Manager, Sverige
Cloud Engineer, Sverige
Line Manager, Sverige
Customer Success Manager,
Storbritannien
Arvid Nöjdh
Oscar Nöjdh
Oscar Fröberg
Henric Fröberg
Hanna-Maria H. Animut
Animut D. Tsegaye
Jude Jacob Small
Richard Small
Product Manager, Sverige
Software Engineer, Sverige
Systems Engineer, Norge
Customer Success Manager,
Storbritannien
Tore Häll
Andreas Häll
Reporting Solution Specialist,
Sverige
David Sandberg Khori
Gustav Sandberg
VP Critical Infrastructure,
Sverige
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
24
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
Innovation
för långsiktigt värdeskapande
Kunder ska veta att Sectra är ett framtidssäkert val som hjälper dem att möta såväl dagens som
morgondagens utmaningar. Vår strategi för innovation bygger på att låta kundernas behov, kombinerat
med Sectras kunskap om trender och teknik, driva utvecklingen av våra kunderbjudanden framåt.
Prioriterade
aktiviteter
25
patentfamiljer i koncernen
• Att, med stöd av vår företagskultur, ständigt
söka kontinuerlig förbättring och innovation
i vårt värdeskapande.
• Att genomföra forskningsprojekt i nära
samarbete med kunder, forskningscentra
och andra parter.
326
408
MSEK
MSEK
• Att driva utvecklingsprocesser agilt och i
tätt samarbete med kund.
10–15 %
23/24
24/25
• Att bedriva fokuserade projekt inom ett
antal framtidsområden såsom datasäkerhet,
AI och precisionsmedicin.
av koncernens omsättning
investeras i FoU varje år
Koncernens kostnader för FoU
Forskning för att möta framtida behov
Genom forskning medverkar vi till att ﬂytta
fram gränserna bortom vad kunderna
fokuserar på i dag. Våra forskarteam ut-
vecklar kunskap, metoder och prototyper
som banar väg för produktutvecklingen.
Många av innovationsprojekten bedrivs
tillsammans med universitet, sjukhus och
strategiska partners runt om i världen. Vi
deltar till exempel i projekt för att snabba
på utvecklingen av diagnostiska metoder
baserat på AI. Inom datasäkerhet har
projekten bland annat fokus på metoder
för skydd mot obehörig analys av nätverks-
traﬁk och nya kryptograﬁska metoder.
Läs mer om vår forskning i avsnitten för
respektive verksamhetsområde.
Kundnära produktutveckling
• investerat i utveckling av tjänster som
bidrar till att upprätthålla kritisk infra-
struktur i samhället och
Vi investerar kontinuerligt i ny- och
vidareutveckling av produkter och tjänster.
Utvecklingen sker i nära dialog med
kunderna för att säkerställa att vi levererar
lösningar som verkligen gör skillnad i
kundernas vardag. Under de senaste åren
har vi till exempel:
• utvecklat IT-stöd för genomik, ett
område som växer snabbt inom cancer-
diagnostik.
Utveckling i varje del av aﬀären
• utökat vår helhetslösning för medicinsk
bildhantering med funktionalitet för
digital patologi och oftalmologi,
Vi vill leverera så mycket värde som
möjligt till våra kunder. Därför utvärderar
och utvecklar vi kontinuerligt hur vi
interagerar med våra kunder, tillhanda-
håller service och erbjuder lösningar. Om-
ställning till molnleveranser är ett exempel
liksom paketering av vår helhetslösning för
medicinsk bildhantering som en prenu-
merationstjänst, Sectra One. Vi genomför
även moderniseringar och digitalisering av
våra interna system för ekonomi, order-
hantering och dataanalys.
• utvecklat en plattform för att integrera
externa AI-applikationer med kundernas
Sectralösningar inom vården,
• stärkt vårt kardiologierbjudande med
en ny produkt inom hjärtultrajud, med
särskilt fokus på optimal prestanda via
molnplattformar,
Exempel på forskningspartners och
vetenskapliga publikationer inom området
medicinteknik hittar du på:
• lanserat nya produkter och funktioner för
säker digital kommunikation och sam-
arbete på distans för verksamheter som
hanterar säkerhetskänslig information,
medical.sectra.com/research
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
25
Geograﬁsk expansion
Sectras grundsyn är att det är bättre att vara stor i färre länder än liten i många.
Ambitionen är att vara den största eller näst största leverantören i utvalda segment
i de länder där vi säljer i egen regi.
Omsättning per marknad 2024/2025
Prioriterade
Andel
MSEK
aktiviteter
USA
Sverige
28 %
19 %
19 %
6 %
20 %
8 %
900
628
613
193
635
271
• Att fortsätta växa och bli ledande inom de seg-
Storbritannien
ment och regioner där bolaget säljer i egen regi.
Nederländerna
• Att genomföra kontrollerade tillväxtsatsningar
Övriga Europa
på några väl utvalda marknader, både i egen regi
Övriga världen
och via partners.
• Att etablera verksamhet i ﬂer länder samt ingå
avtal med nya distributionspartners i utvalda
segment och på utvalda marknader.
20 40-tal
länder med direktförsäljning
samarbetspartners
Sectrabolag
Närvaro genom direktförsäljning
Närvaro via partners
* Kartan omfattar inte länder där Sectras tjänster och produkter säljs på projektbasis via agenter,
en modell som exempelvis används inom aﬀärsenheten Medicinsk utbildning.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
26
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
Koncerngemensamma mål
Sectras högsta prioritet är våra kunder. Genom nöjda kunder och engagerade
medarbetare skapar vi lönsam tillväxt, vilket långsiktigt gynnar våra ägare.
Verksamhetsmål
Sectras övergripande mål är att skapa stora värden för bolagets kunder. Hur vi lyckas följs upp med dels
ett antal koncerngemensamma resultatindikatorer inom de områden som beskrivs nedan, dels med de
ﬁnansiella mål som redovisas på nästa sida.
Kund
Företagskultur, medarbetare
och processer
Innovation och nya aﬀärer
Den nytta och de värden vi skapar för
kunderna utgör grunden för Sectras
långsiktiga och uthålliga framgång. Hög
kundnöjdhet är det yttersta beviset för
att vi lyckas leverera värde och att
Sectras tjänster och produkter märk-
bart förbättrar kundernas verksamhet.
Hur vi lever upp till målet mäts löpande
genom egna kundnöjdhetsundersökningar
baserade på metodiken Net Promoter
Score (NPS) samt ledande externa utvär-
deringar inom våra respektive områden,
exempelvis KLAS för våra medicinska
IT-system.
Sectra vill vara en framtidssäker partner
för kunderna. Därför är innovation och
kontinuerlig utveckling viktigt. Målet ut-
trycks i orden ”skate to where the puck is
going to be” som tillskrivits hockeyspelaren
Wayne Gretzky. Vi ska alltså säkerställa
att Sectra är positionerat för att möta
kundens kommande behov.
Personalen och den företagskultur som
driver vårt beteende och beslutsfattande
är vår främsta konkurrensfördel. Vi vill
därför säkerställa att vi har nöjda med-
arbetare som uppfattar Sectra som en
attraktiv arbetsplats med lika möjligheter,
utan förekomst av mobbning och trakas-
serier. Vi vill att medarbetarna känner
att vår företagskultur motiverar och
engagerar dem. Detta har stor betydelse
för vår förmåga att rekrytera och behålla
rätt personal.
Hur vi lever upp till målen följs upp med
ett antal resultatindikatorer som baseras
på svar i en årlig medarbetarenkät. För
att säkerställa att vi har rätt processer
och kan växa på ett eﬀektivt sätt följer vi
även upp rörelseresultat i förhållande till
lönekostnader över tid.
Hur vi lever upp till målet följs upp i en
årlig medarbetarenkät.
Resultat
Hög kvalitet och
produktsäkerhet
Hög
kundnöjdhet
Engagerade medarbetare som trivs, mår bra, utvecklas som individer och
gör sitt bästa för att möta eller överträﬀa kundens förväntningar.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
AFFÄRSMODELL, MÅL OCH STRATEGIER
27
Finansiella mål
Sectra har tre koncernövergripande ﬁnansiella mål. Stabilitet och lönsamhet är grundläggande mål. När dessa mål
är uppfyllda sätter vi vinsttillväxten i fokus, vilket i praktiken är vårt ﬁnansiella huvudmål. Vi återinvesterar vinster
i områden som har potential att öka kundnyttan och därmed kan bidra till stabil och långsiktig avkastning till
aktieägarna. Samtliga koncernövergripande ﬁnansiella mål överstiger målnivåerna.
Mål
≥15 %
Mål
≥ 30 %
Mål
≥ 50 %
1. Stabilitet
Soliditeten ska vara minst 30 procent.
2. Lönsamhet
Rörelsemarginalen ska vara minst
15 procent.
3. Vinsttillväxt
Rörelseresultatet per aktie ska växa med
minst 50 procent över en femårsperiod.
En stark ﬁnansiell position ger trygghet
för kunderna och möjliggör investeringar
i produkter, tjänster och områden som
skapar ytterligare värde.
Sectras ﬁnansiell ställning resulterar
i att soliditeten fortsatt överstiger mål-
nivån.
En sund rörelsemarginal innebär att de
aﬀärer där Sectra kan bidra med mest
nytta prioriteras framför att lägga resur-
ser på områden där nyttan är lägre. Med
god lönsamhet kan Sectra göra tillväxt-
satsningar som långsiktigt ger en god
avkastning till aktieägarna.
Uppföljning av vinsttillväxt istället för hur
omsättningen växer är mer relevant för
Sectra eftersom andelen tjänster och
leveranser via internet ökar på bekostnad
av till exempel leveranser av mjukvarulicen-
ser och hårdvara.
Målet beräknas per aktie för att omfatta
eﬀekter av eventuella förvärv som betalas
med egna aktier och andra utspädnings-
eﬀekter. På så sätt läggs fokus på att varje
förvärv ska leda till att öka rörelseresul-
tatet per aktie, vilket ligger i aktieägarnas
intresse.
*Patentuppgörelsen 2024/2025 har
inte någon väsentlig eﬀekt på utfallet.
Lönsamheten ligger väl över det
strategiska målet. Rörelsemarginalen
påverkas av pågående transformation i
aﬀärsmodell, där en stor del av tillväxten
avser helt nya kunder. Detta innebär initialt
ökade kostnader innan kunderna uppnår
förväntade volymer.
Vinsttillväxten ligger väl över det
*Inklusive patentuppgörelsen
2024/2025 var rörelsemarginalen
22,3 procent.
strategiska målet. Rörelseresultatet per
aktie växer till följd av högre intäkter och
kostnadskontroll. Under räkenskapsåret
har dock tillväxttakten dämpats av den
pågående omställningen av aﬀärsmodellen
och valutakursförändringar.
*Inklusive patentuppgörelsen
2024/2025 var utfallet 144,6 procent.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
Business
Innovation
Imaging IT
Solutions
Medicinsk IT
För att bibehålla hög vårdkvalitet trots befolkningsutvecklingen måste sjukvården uträtta
mer – med oförändrade eller minskade resurser. Vården av en allt äldre befolkning står
inför särskilt stora utmaningar. IT-system för medicinsk diagnostik, planering och uppfölj-
ning av operationer samt utbildning är centrala delar för att möta dessa utmaningar.
MARKNADEN FÖR MEDICINSK IT
29
Trender och behov som
driver sjukvårdsmarknaden
Trender och drivkrafter
Åldrande befolkning
Konsolidering genom uppköp och sammanslagningar har pågått i
ﬂera decennier inom hälso- och sjukvården. Detta leder till större
upphandlingar, ökade krav på skalbarhet och hantering av stora
volymer medicinska bilder.
• Fler patienter med kroniska sjukdomar och stora vårdbehov
• Brist på arbetskraft
• Ökade vårdkostnader
Medicinska framsteg
Mer än var femte människa i Europa och Nordamerika är över
60 år och andelen ökar. Äldre drabbas framför allt av cancer,
hjärt-kärlsjukdomar och problem med nervsystem, skelett, syn och
hörsel. Samtidigt föds det färre barn och befolkningen i arbetsför
ålder minskar.3 Det råder redan i dag brist på vårdpersonal och
läget väntas förvärras framöver. Ökad arbetsbelastning och perso-
nalbrist är några av de största utmaningarna inom vården.
• Ökad bilddiagnostik, särskilt cancerdiagnostik
• Snabbt växande användning av genomik
Nya mediciner och förbättrade preventions-, diagnos- och behand-
lingsmetoder gör att människor lever längre och mår bättre. Många
sjukdomar som tidigare var dödliga, exempelvis ﬂera former av can-
cer, kan i dag botas eller har övergått till att bli kroniska tillstånd
som går att leva med. Därmed behövs uppföljande undersökningar,
vilka bidrar till ökad bilddiagnostik. De medicinska framstegen gör
det också möjligt att i ökande omfattning erbjuda individanpassad
vård. För att uppnå det krävs dels ökad koordination mellan olika
diagnostiska discipliner inom vården, så kallad integrerad diagnos-
tik, och dels en ökad tillgång till molekylärdiagnostik, främst i
form av genomik. Med de förutsättningarna kan information från
radiologi, patologi och molekylärdignostik kombineras för att fatta
rätt beslut om terapi för varje unik patient.
Digitalisering och konsolidering
• Högre krav på cybersäkerhet
• Färre och större vårdgivare
Högre grad av digitalisering i sjukvården skapar möjlighet för
eﬀektiviseringar, ökad tillgänglighet och höjd vårdkvalitet. Sam-
tidigt blir system och information mer sårbara för mänskliga
misstag och cybersäkerhetshot.
Kundens behov och Sectras sätt att möta dessa
Kundbehov
Så möter vi behoven
• Samverka kring resurser och patienter.
• Eﬀektivisera diagnostik och individanpassad vårdplanering.
• Öka cybersäkerhet och bibehålla patientintegritet.
• Bildhanteringslösningar för eﬀektivare diagnostisering och
uppföljning, särskilt av äldre människors sjukdomar och inom
cancervården.
• Ett sammanhållet IT-system för alla medicinska bilder med stöd
för samarbete inom och mellan vårdgivare samt integration med
andra vårdrelaterade system.
• Utnyttja möjligheter kopplade till teknik på framfart och nya
behandlingsmetoder.
• Modernisera och eﬀektivisera grund- och vidareutbildning av
läkare, sjuksköterskor samt veterinärer.
• Molnbaserade tjänster.
• Stabila och användarvänliga lösningar för såväl utbildning,
bilddiagnostik som pre- och postoperativ ortopedisk planering.
• Integrerad diagnostik för eﬀektivt samarbete mellan radiologi,
patologi, genomik och andra nyckelfunktioner inom cancervården.
• Erbjudande för enklare implementation av AI i klinisk
verksamhet.
• Lösningar för hantering av genetisk information och annan
diagnostisk data, inklusive bilddiagnostik, som underlättar
individanpassad vård.
• Investeringar i utveckling av erbjudanden för områden inom
cancerdiagnostik, till exempel genomik och integrerad diagnostik.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
30
MARKNADEN FÖR MEDICINSK IT
Medicinska bilder är
centrala i diagnos och vård
Medicinska bilder spelar en viktig roll i diagnos, behandling och uppföljning av sjukdomar.
Sectras lösningar kan därför skapa stora värden för såväl sjukvården och patienterna
som för samhället i stort.
Exempel på när medicinska bilder används inom vården
Diagnos av
hjärtproblem
Tidig upptäckt av
cancertumörer
Bedömning av tumörers
aggressivitet och spridning
Uppföljning efter
behandling
Dialog kring patienter
mellan vårdenheter
Direkt dialog med
patienter där de får ta
del av sina bilder
Diagnos, planering av behandling
och uppföljning av muskulo-
skeletala skador och sjukdomar
Utbildning av hälso- och sjukvårds-
studenter samt fortbildning av
vårdpersonal.
Vi hjälper vården möta
utmaningar kopplade till
en åldrande befolkning
I vården har eﬀektiv bilddiagnostik för sjukdomar
hos äldre människor särskild prioritet. Med våra
lösningar inom bilddiagnostik kan vi möta kundernas
växande behov inom områden som:
• cancer
• hjärt- och kärlsjukdomar
• muskuloskeletala sjukdomar
• ögon- och hörselsjukdomar
• neurologiska sjukdomar
MARKNADEN FÖR MEDICINSK IT
31
Marknadernas storlek
Global marknad IT-system för
radiologi och kardiologi4,
Medicinsk bildhantering – radiologi
och kardiologi
Digital patologi
Patologer övergår från mikroskop till
digital granskning av vävnadsprover och
marknaden växer snabbt. Svensk sjukvård
är pionjärer och har kommit längst i världen
genom digitalisering av primärdiagnostik vid
mer än 50 procent av landets patologilabb.
I Sverige ﬁnns 32 patologilabb medan
motsvarande siﬀra för USA överstiger
5 000, vilket belyser den mycket stora
tillväxtpotentialen inom området digital
patologi för primärdiagnostik. Liksom
inom andra bilddiagnostiska områden i
vården ger digitaliseringen även helt nya
möjligheter att använda innovativ teknik,
exempelvis AI, och stora databaser för
att öka kvalitet och eﬀektivitet.
MUSD
4 313
Beﬁntliga IT-system för radiologi ersätts av
sammanhållna lösningar för bildhantering, så
kallad Enterprise Imaging, i hela organisationer
eller regioner. Trenden har tagit fart i utveck-
lade länder där det ﬁnns en hög penetration av
bildhanteringssystem (PACS) för radiologi och
kardiologi, leverantörsneutrala arkivlösningar
och journalsystem. Sectras helhetslösning
hanterar även medicinska bilder inom exempel-
vis patologi, oftalmologi och andra bilddiagnos-
tiska områden som inte ingår i de estimat som
anges här.
486
3 747
+11%
294
1 663
+6%
1 267
0%
2 164
2 186
Cardiology IT Enterprise Imaging
Radiology IT Enterprise Imaging
Radiology IT Standalone
2024
2029
Genomsnittlig årlig tillväxttakt 2024–2029
Global marknad för all mjuk-
vara inom digital patologi5,
MUSD
Användning av molnet accelererar
14%
578
Intresset för molntjänster i vården
har stärkts av sjukvårdens ökade
behov av kostnadseﬀektivisering. Av
den globala marknaden för radiologisk
IT, som uppskattades uppgå till 3 747
MUSD år 2024, utgjorde andelen
molntjänster cirka 35 procent
(hosted cloud 11 procent och hybrid
24 procent). Andelen växer och förut-
spås år 2029 överstiga 45 procent.4
298
2022
2027
Genomsnittlig årlig
tillväxttakt 2022–2027
Medicinsk utbildning
Ortopedi
Hundratals miljoner människor lider av
osteoartrit (artros), en sjukdom som
ofta medför byte av höft-, knä- och
axelleder. Antalet drabbade patienter
har fördubblats på bara några gener-
ationer6. Sjukdomen är, vid sidan av
cancer och stroke, en av de viktigaste
globala vårdutmaningarna enligt världs-
hälsoorganisationen WHO.
3600+
lärosäten7, 8 och sjukhus världen
över bedriver medicinska grund-
och specialistutbildningar.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
32
VERKSAMHETSOMRÅDE IMAGING IT SOLUTIONS
Verksamhetsområde
Imaging IT Solutions
Sectra Imaging IT Solutions är ledande inom medicinsk bildhantering och erbjuder
IT-system och tjänster som möjliggör för kunderna att erbjuda ﬂer patienter vård
med bibehållen eller ökad kvalitet.
IT-stöd för genomik
Oftalmologi
AI-appar&tjänster
Ortopedi
Kardiologi
Central arkivering
En samlad strategi för
alla medicinska bildbehov
Digital patologi
Mammografi
Dela& samarbeta
Medicinsk utbildning
Radiologi
Server &
databastjänster
Samverkan med
andra system
Sekretess &
patientintegritet
Hantering av
arbetsflöden
Hög tillgänglighet för
kontinuitet i verksamheten
Verksamhetsövergripande IT-plattform och applikationer med moduler för medicinsk diagnostik
Med Sectras erbjudande kan vårdgivare hantera alla medi-
cinska bilder i ett och samma system. Erbjudandet består av
en IT-plattform och applikationer som möjliggör en samlad
hantering av medicinska bilder, videor och dokument. Allt
innehåll lagras och görs tillgängligt på ett säkert sätt för
vårdpersonal över hela sjukhuset.
Erbjudandet säljs primärt som en prenumerationsbaserad
tjänst där Sectra tar helhetsansvar för driften av systemet.
Tjänsten kallar vi Sectra One respektive Sectra One Cloud
när den tillhandahålls i molnet.
Fördelar med Sectras helhetslösning
• Högre diagnostisk kvalitet då alla medicinska bilder
och relaterad information om patienten ﬁnns tillgänglig
i en plattform.
• Kortare tid till behandling med komplett, sammanhållen
patientöversikt och integrerad diagnostik.
• Ökad skalbarhet och stor ﬂexibilitet att utöka funktionalitet
och tjänster modul för modul.
• Färre IT-system att underhålla ger ökad IT-säkerhet och
underlättar för verksamheten.
• Prissättning baserad på användning, vilket ger kunderna
ﬂexibilitet när deras volymer eller organisation förändras.
VERKSAMHETSOMRÅDE IMAGING IT SOLUTIONS
33
Dit ska vi
Den långsiktiga ambitionen är att eﬀektivisera diagnos-
tiken för kunderna, förbättra vårdkvaliteten, och vara
en ledande strategisk partner inom diagnostisk bild-
behandling, speciellt inom cancerdiagnostik.
Här är vi
Sectra är en av världens ledande leverantörer av IT-sys-
tem för hantering av medicinska bilder och patientinfor-
mation relaterad till bilddiagnostik. Vi har ﬂer än 2 500
installationer av medicinska IT-system runt om i världen,
bland annat hos ﬂera av världens topprankade sjukhus.
Rankas högst i kundnöjdhet
När våra kunder är nöjda vet vi att vi levererar värde
och lösningar som möter användarnas behov. Kund-
nöjdheten följer vi upp med egna mätningar av Net
Promoter Score (NPS) och genom externa undersök-
ningar som görs av analysföretaget KLAS Research.
Deras mätningar anses vara branschstandarden för
kundnöjdhetsundersökningar om IT-system i sjuk-
vården och Sectra har toppat dessa under många år.
Inom segmentet radiologi har Sectra rankats högst i
kundnöjdhet tolv år i rad i USA och sex år i Kanada.
Vi är även högst rankade i norra och södra Europa,
DACH samt Mellanöstern. Sectra rankas också högst
i segmentet för digital patologi, där mätningen än så
länge endast omfattar kunder i Europa. I undersök-
ningarna av KLAS Research framgår det även att Sectra
är den leverantör i USA som ﬂest vårdgivare överväger
och väljer.2
Produkter och tjänster
IT-system för diagnostik, arkivering, presentation och kommunikation av
alla typer av medicinska bilder och relaterad patientinformation. I vårt
serviceerbjudande ingår också tillgång till och drift av molninfrastruktur,
support- och uppgraderingsavtal, utbildning och andra tjänster kopplade
till användning och implementation av Sectras lösningar.
Medarbetare
1 024
Kunder
Vårdgivare, vanligtvis stora sjukhus med hög produktion, regioner,
sjukhuskedjor och privata klinikkedjor som växer och konsolideras.
Försäljningskanaler och geograﬁsk närvaro
Egna säljorganisationer i 18 länder och samarbetspartners i ett 30-tal
länder. De största marknaderna är Nederländerna, Skandinavien,
Storbritannien och USA.
Förtroende förtjänas och utmärkelserna
för kundnöjdhet bekräftar att vi har gjort
”
Konkurrenter
just det. Genom nära samarbete med våra
Agfa, Change Healthcare, Fujiﬁlm, GE Healthcare, INFINITT Healthcare,
Intelerad, Philips/Carestream Health och Vital Images. Konkurrenterna
omfattar även lokala aktörer som Mach7 Technologies, Visage Imaging
och Visus samt, inom bildarkiv, större IT-bolag såsom Hyland Software.
kunder säkerställer vi att de har rätt verk-
tyg för att lyckas. Vi fortsätter att utveck-
la vår SaaS-lösning och erbjuda framtids-
säkra, stabila och pålitliga tjänster – alltid
med fokus på kundnöjdhet.
Marie Ekström Trägårdh, Chef för verksamhetsområdet
Imaging IT Solutions och vice vd Sectra AB.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
34
VERKSAMHETSOMRÅDE IMAGING IT SOLUTIONS
Stark position som helhetsleverantör
Vi har länge haft en stark position inom
IT-system för hantering av radiologibilder.
I dag är vi den helhetsleverantör inom
området Enterprise Imaging som många
kunder efterfrågar.
gäller dock inte i USA där vi har en relativt
liten marknadsandel men mycket hög
Samtliga nya produkter utvecklas för att
eﬀektivt kunna driftas i en molnmiljö. Ut-
över produktutveckling har vi ändrat hur vi
paketerar och säljer våra erbjudanden som
återkommande tjänster genom en modell
kallad Sectra One. Vi har även strategiska
partnersamarbeten kring infrastruktur för
molntjänster.
Samtidigt har vi infört en ny organisation
där mindre och tvärfunktionella grupper
jobbar dedikerat nära ett färre antal kunder
vilket visat sig skapa stora kundvärden. Vi
har också stärkt vår kompetens och ökat
samordningen inom och mellan våra olika
regioner. Dessa åtgärder ska bidra till att vi
kan växa med ökad skalbarhet och intern
eﬀektivitet.
kundnöjdhet. Där har verksamheten vuxit
snabbt de senaste åren tack vare ett stadigt
ökat förtroende från ﬂer vårdgivare. Till-
växtpotentialen är också stor i de för oss
nyare marknaderna Kanada och Frankrike.
På marknader där vi inte har en etablerad
position växer vi med distributionspartners
som matchar vår strategi och företagskultur.
Som den första och enda leverantören
att kunna erbjuda bland annat radiologi,
patologi, genomik, kardiologi, ortopedi
och oftalmologi i samma lösning är vi
väl positionerade för att hjälpa kunder att
konsolidera sina IT-system och samverka
eﬀektivare mellan specialiteter. Detta gäller
särskilt cancerdiagnostik där vår satsning
på ett sammanhållet system uppskattas.
Kunderna inleder ofta med att införa
system för en speciﬁk specialitet, vanligtvis
radiologi. Sedan kan de utöka med ytter-
ligare moduler i vårt erbjudande, se sidan
32. Modulen för oftalmologi är ett av de
senaste tillskotten i Sectras helhetslösning
och används i dag av en handfull kunder
i Europa och USA. Dessutom pågår en
satsning på IT-stöd för genomik, se sidan
40, med en ny modul som breddar och
stärker vårt erbjudande inom medicinsk
diagnostik.
Återkommande intäkter
från molntjänster
572 MSEK
Vi var tidiga med omställningen till
molnbaserade tjänster för medicinsk
bildhantering och Sectras erbjudande ligger
i framkant. Vi är ensamma om en leverans-
modell i form av en tjänst där vi tar total-
ansvar för teknik, installation, drift och
support av systemet samt för molninfra-
strukturen under hela kontraktets livslängd.
I dag används våra molnbaserade tjänster
i både Europa och USA. De marknader
som kommit längst i övergången till den
nya aﬀärsmodellen är USA och Kanada, där
all nykundsförsäljning nu avser tjänsteleve-
rans. I Kanada har även samtliga beﬁntliga
kunder valt att byta till Sectra One. Även
i övriga länder väljer allt ﬂer kunder detta
alternativ, både vid nya upphandlingar och
vid kontraktsförnyelser. För beﬁntliga kun-
der med licensavtal har Sectra en etablerad
process för att underlätta övergången till
Sectra One. Detta byte är dock enbart möj-
ligt vid förnyelse av kontrakt, vilket innebär
att det kan ta ﬂera år innan alla kunder har
övergått till prenumerationsmodellen.
+51%
24/25
Prenumeration som huvudalternativ
med moln i fokus
Fler kunder digitaliserar patologi
Framöver förväntas majoriteten av nya
kunder att köpa molnbaserade tjänster.
Genom att ersätta traditionella IT-system
med molntjänster har de möjlighet att
minska sitt kompetensbehov inom IT och
cybersäkerhet, där många kunder brottas
med svårigheter att hitta personal. För att
möta kundernas efterfrågan ställer vi om
för att erbjuda tjänster och molnbaserade
lösningar. Vi tar ett helhetsansvar genom
en komplett tjänsteleverans, en så kallad
Software as a Service (SaaS), i vilken det
för våra kunder ingår mjukvara, operatio-
nella tjänster och infrastruktur i molnet.
Inom patologi har vi en ledande mark-
nadsposition och anses vara drivande i
branschen. Fler än 4 miljoner fall har
diagnostiserats med vår lösning och den
används för primärdiagnostik vid över
130 laboratorier världen över. Utöver att
nya kunder väljer Sectra för att digitalisera
patologi adderar även beﬁntliga kunder
detta till sin helhetslösning i allt större ut-
sträckning. Det sker i synnerhet i Europa
men vi ser också ett skifte i USA, där ﬂer
kunder de senaste åren gjort detsamma,
liksom i Australien där digitaliseringen nu
börjar ta fart.
Snabbt växande i USA och stor
potential på nyare marknader
Att ställa om till tjänster som levereras via molnet är en av
Sectras mest omfattande transformationer någonsin. Lyssna till
Fredrik Gustafsson, CTO, som berättar hur vi utvecklar vår aﬀär
med Sectra One Cloud och hur skiftet till molnet påverkar tillväxt
och ﬁnansiell utveckling. https://investor.sectra.com/cmd2025
Sectra har en marknadsledande position
i Nederländerna, Norge, Portugal och
Sverige, samt en framstående position i
Storbritannien. I några länder har vi så
stor marknadsandel att tillväxten inom
vissa produktsegment är begränsad. Detta
VERKSAMHETSOMRÅDE IMAGING IT SOLUTIONS
35
Kundcase
MSSS Québec väljer regional molnlösning
från Sectra för att möjliggöra samarbete
mellan 150 vårdgivare i Kanada
Bakgrund
Hur Sectra hjälper till
Québec är till ytan Kanadas största region och har
nio miljoner invånare. Totalt utförs cirka tolv miljoner
undersökningar per år hos ﬂer än 150 oﬀentliga vård-
givare i regionen.
• Regional molnlösning som möjliggör samarbete
mellan 150 vårdgivare i provinsen. Kunden kan dela
resurser och eﬀektivisera arbetet inom radiologi,
mammograﬁ och ortopedi.
• Ett sammanhållet system, utformat för att anpassas i
takt med att antalet undersökningar blir ﬂer liksom
att utökas till att omfatta ﬂer medicinska specialiteter
om och när det skulle bli aktuellt.
Kundens utmaning
För att säkerställa god och säker patientvård i regio-
nen behöver kunden en tillförlitlig lösning med hög
systemtillgänglighet, möjlighet till eﬀektivt samarbete i
regionen oavsett var patienten och vårdresurserna beﬁn-
ner sig samt möjlighet att utöka lösningen för att hantera
ökande bildvolymer.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
36
VERKSAMHETSOMRÅDE IMAGING IT SOLUTIONS
Fler och större kundprojekt än
någonsin tidigare
Produktutveckling och forskning
för en förbättrad patientvård
Finansiell utveckling
Vi hanterar riktigt stora organisationers
behov. De växande volymerna av medi-
cinska bilder och konsolideringen som
sker inom sjukvården innebär större
kunder, ökade krav på eﬀektivitet och mer
omfattande upphandlingar än tidigare. För
att möta behoven arbetar vi ständigt med
att öka skalbarhet, förbättra processer och
använda våra resurser ännu eﬀektivare.
Detta resulterar i exempelvis nya metoder,
färdigkonﬁgurerade system och ”best
practice”, samt nya verktyg som möjliggör
för kunderna att själva utföra installationer
och utbildningar för delar av systemen.
För att kunna hantera stora kundprojekt
har vi en etablerad process som följer hela
kundresan. Den innefattar onboarding
liksom uppgraderingar och proaktiv
hantering med analys i realtid för att vi ska
kunna agera innan problem uppstår och
följa upp kundens behov.
För att möta kundernas behov pågår
utveckling av beﬁntliga produkter och
långsiktiga tillväxtsatsningar inom nya
områden, exempelvis AI, oftalmologi och
integrerad diagnostik. AI är en viktig del i
att möta vårdens utmaningar kopplade till
personalbrist och ökad arbetsbelastning.
Vår egen AI-utveckling är främst inriktad
mot att eﬀektivisera kundernas kliniska
arbetsﬂöden. En viktig del i strategin
handlar också om att underlätta kundernas
införande av AI i kliniskt bruk. Det gör vi
genom marknadsplatsen Sectra Ampliﬁer
Marketplace där vi tillhandahåller ett
urval av validerade applikationer från
olika AI-leverantörer. Vi ser inte att AI-
utvecklingen kommer att ersätta behovet
av Sectras produkter, utan snarare kom-
plettera dessa och erbjuda en möjlighet för
vården att automatisera eller eﬀektivisera
manuellt arbete i diagnostikprocessen.
Sectra bedriver även ﬂera egna forsk-
ningsprojekt, se sidan 40.
För kommentarer till den
ﬁnansiella utvecklingen, se förvalt-
ningsberättelsen på sidan 68.
OMSÄTTNING, MSEK
RÖRELSERESULTAT, MSEK
RÖRELSEMARGINAL, %
Marie Ekström Trägårdh
Chef för verksamhetsområdet Imaging IT Solutions
och vice vd Sectra AB
VERKSAMHETSOMRÅDE IMAGING IT SOLUTIONS
37
Vi strävar efter att stärka samhället i kampen
mot cancer och åldersrelaterade sjukdomar
Integrerad diagnostik tillför cancervården stora värden
Att förbättra eﬀektiviteten i diagnostik och uppföljning inom cancervården går som en röd tråd genom
våra erbjudanden. Med lösningar för eﬀektivare granskning, rapportering och samverkan i samband
med bilddiagnostik skapar Sectra stora värden för våra kunder och deras patienter. Den nya satsningen
på IT-stöd för genomik, se sidan 40, är i linje med denna strategi.
Kortare tid för radiolog och
patolog att ställa diagnos
och kommunicera svar.
Lägre kostnader och
kortare ledtider när bilder
är tillgängliga digitalt.
Enklare samarbete skapar
förutsättningar för bättre
vårdkvalitet.
Sectras årsredovisning och hållbarhetsrapport 2024/2025
38
VERKSAMHETSOMRÅDE IMAGING IT SOLUTIONS
Vägen framåt
För att nå verksamhetsområdets långsiktiga ambition fokuserar vi primärt på aktiviteter inom dessa tre områden:
Styra med kundens
framgång i fokus
Växa på ett
hållbart sätt
Ställa om till prenumerations-
tjänst med fokus på moln
Hör Marie Ekström Trägårdh, chef för verksamhetsområdet Imaging IT Solutions, berätta mer om vägen framåt i presentationen från
kapitalmarknadsdagen 2025 på https://investor.sectra.com/cmd2025
Prioriterade aktiviteter
Följa upp och agera på kundernas feedback för att bevara kundlojalitet och företagskultur.
Utveckla samarbeten med existerande kunder där Sectras beﬁntliga produkter och tjänster kan bidra
till ytterligare eﬀektiviseringar och underlätta expansion.
Sälja och leverera molntjänster samt förﬂytta beﬁntliga kunder till tjänsteleveranser vid kontraktsförnyelse.
Detta inkluderar att automatisera och standardisera hur vi installerar och levererar mjukvara i molnet.
Använda AI för att eﬀektivisera vårt eget arbete och hjälpa våra kunder att realisera kliniska fördelar med AI.
Utveckla organisation och processer för att ännu bättre säkerställa kundens framgång genom den initiala implementationen liksom
den långsiktiga användning av Sectras tjänster. Utvecklingen ska också bidra till att öka vår egen operationella eﬀektivitet.
Investera i innovation samt aﬀärs- och produktutveckling med särskilt fokus på diagnostik av åldersrelaterade sjukdomar och cancer.
Vissa av aktiviteterna har potential att bidra positivt till resultatutvecklingen inom 1–2 år, men huvuddelen har en längre tidshorisont.
För information om risker se Hållbarhetsrapport sidan 74 och Risker, riskhantering och känslighetsanalys not 30 sidan 119.
Tillväxtmöjligheter i fokus
Sectra är väl positionerat för att möta sjukvårdens behov att öka sin produktivitet,
förbättra vård av patienter och använda tillgängliga resurser på bättre sätt. I många
länder ökar efterfrågan på molnbaserade tjänster och leveransmodeller som Sectras.
Att konsolidera eller byta ut äldre IT-system i sjukvården är fortsatt en viktig tillväxt-
möjlighet. Det ﬁnns också diagnostiska specialiteter, såsom patologi och oftalmologi,
som står inför omfattande IT-relaterade förändringar där vi har stora möjligheter att
växa med våra skalbara och modulära erbjudanden. Vi ser framför allt en möjlighet att
expandera i Europa och Nordamerika samt ett antal utvalda länder i andra regioner.
Utanför marknader där vi har en etablerad position växer vi med hjälp av partners.